Регистрация
Заполните поля ниже, чтобы получить доступ к платформе с профессиональными продуктами.
Пароль будет сгенерирован автоматически
и отправлен на e-mail.
Введите ваш профиль в соц. сетях или ссылку на сайт, чтобы мы могли идентифицировать вас, как профессионала, и предоставить доступ к платформе:
Если Вы уже зарегистрированы - Войти

Доставка и возврат

САМОВЫВОЗ ИЗ ОФИСОВ
ALTEREGO ITALY В РОССИИ
Вы можете получить ваш заказ из интернет-магазина в офисах AlterEgo Italy в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар.

Выберете удобный для вас адрес офиса и укажите его при оформлении заказа в комментарии к заказу или нашему менеджеру при подтверждении заказа.

САМОВЫВОЗ ИЗ ОФИСОВ ALTEREGO ITALY В РОССИИ БЕСПЛАТНЫЙ

Адреса офисов:
г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 34, стр. 1
г. Санкт-Петербург, ул. 10 Красноармейская д. 22 БЦ КЕЛЛЕРМАНН
г. Краснодар, ул. Постовая д. 33
СРОК ДОСТАВКИ В ОФИС
ALTEREGO ITALY В РОССИИ
Заказы, подтвержденные до 16:00, могут быть доставлены на следующий день. Заказы, подтвержденные после 16:00, могут быть доставлены через день.

Внимание! Ближайший день доставки заказов, поступивших в пятницу после 16:00 и в выходные дни - вторник.

В ряде случаев (в период праздников или акций) сроки доставки могут быть увеличены. Уточняйте, пожалуйста, детали у наших менеджеров.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Стоимость курьерской доставки из интернет-магазина рассчитывается в зависимости от адреса доставки.

Стоимость доставки по Москве при сумме заказа до 8000 р.:
В пределах МКАД – 300 р.
До 50 км от МКАД – 500 р.
От 50 км до 100 км от МКАД – 1000 р.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу при заказе до 8000 р.:
В пределах КАД - 300 р.
До 50 км от КАД - 500 р.
От 50 км до 100 км от КАД - 1000 р.

Стоимость доставки по Краснодару при заказе до 8000 р.:
В пределах Западного/Восточного обхода - 300 р.
До 50 км от Западного/Восточного обхода - 500 р.
От 50 км до 100 км от Западного/Восточного обхода - 1000 р.

Вышеперечисленные тарифы доступны ТОЛЬКО при покупке в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.

При заказе на сумму более 8 000 ₽ доставка по Москве в пределах МКАД и до 5 км от МКАД, в Санкт-Петербурге в пределах КАД и до 5 км от КАД, в Краснодаре осуществляется БЕСПЛАТНО.

В другие города доставка осуществляется компанией «СДЭК» по тарифам данной курьерской службы за счет покупателя.

Более детальную информацию о тарифах и сроках уточняйте у операторов.
ВОЗВРАТ
Условия возврата:

Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветок или комплектаций» (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату Продавцу.